บริษัทฯ ได้จัดทำนโยบายและแนวปฏิบัติให้ครอบคลุมประเด็นสำคัญทั้งทางด้านสิ่งแวดล้อม สังคมและการกำกับดูแล หรือ ESG และมีการทบทวนนโยบายและแนวปฏิบัติอยู่เป็นประจำ โดยศึกษาแนวโน้มและมาตรฐานการกำกับดูแลกิจการทั้งในระดับประเทศและระดับสากลอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงศึกษาเปรียบเทียบกับการปฏิบัติของบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพื่อกำหนดนโยบายและแนวปฏิบัติที่สามารถนำไปปรับใช้ได้กับหลากหลายธุรกิจตามบริบทขององค์กร